Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności została sporządzona i wdrożona w celu ochrony Twoich danych osobowych oraz zapewnienia, że będą one przetwarzane w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) – RODO

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mateusz Jasiński z siedzibą w Częstochowie (42-209), przy ul. Warszawska 377A, NIP: 9492264808, będąca przedstawicielem sklepu internetowego www.sklep-zwierzaka.pl

Z Administratorem możesz skontaktować się:

• wysyłając wiadomość email na adres: mjyourwarehouse@gmail.com

• wysyłając list na adres: ul. Warszawska 377A, 42-209 Częstochowa;

II. PODSTAWOWE ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Gromadzone dane osobowe przechowujemy na terenie Unii Europejskiej. W myśl przepisów obowiązującego prawa, w tym RODO mogą być one przesyłane także do kraju spoza Unii i tam przetwarzane.

Twoje dane mogą być udostępniane jedynie podmiotom współpracujących z nami na mocy stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych, świadczącym usługi, które zmierzają do zapewnienia Ci najlepszej obsługi oraz realizacji złożonych przez Ciebie zamówień. Dane mogą być udostępniane również podmiotom posiadającym do tego prawo na mocy powszechnie obowiązujących przepisów, w tym urzędom skarbowym, ZUS oraz innym uprawnionym podmiotom publicznym, w zakresie posiadanych uprawnień. Szczegółowe informacje na temat kategorii podmiotów zewnętrznych znajdziesz niżej.

Nigdy nie przekazujemy Twoich danych, nie sprzedajemy ich ani nie wymieniamy z innymi podmiotami w celach marketingowych.

Twoje dane osobowe przetwarzamy na mocy umowy, którą zawieramy, gdy kupujesz nasze produkty. Twoje dane przetwarzamy tylko w takim zakresie, jaki jest potrzebny do właściwej realizacji świadczonej dla Ciebie usługi. W niektórych przypadkach, na przykład lepszego dopasowania działania usług do Twoich potrzeb, możemy poprosić Cię o zgodę podanie dodatkowych danych. Wówczas te dane przetwarzamy na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody. Wyrażenie zgody jest oczywiście dobrowolne, a wszystkie wyrażone zgody możesz odwołać.

III. TWOJE PRAWA W KONTEKŚCIE RODO

Zgodnie z RODO przysługując Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych

W każdej chwili możesz zwrócić się do nas z prośbą o wykazanie jakie Twoje dane posiadamy.

• Prawo do poprawiania danych

W każdej chwili możesz zwrócić się do nas z prośbą o zaktualizowanie lub poprawienie Twoich danych, jeśli uznasz, że są one nieprawidłowe.

• Prawo do usunięcia danych

W każdej chwili możesz zwrócić się o usunięcie Twoich danych z naszej bazy. Zrobimy to tak szybko jak będzie to możliwe. Prawo to jest ograniczone w stosunku do danych, które przechowujemy w celach podatkowych, jak również danych które są niezbędne w celu dochodzenia lub ochrony przed ewentualnymi roszczeniami, w czasie ich istnienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

• Prawo do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych na podstawie uzasadnionego interesu

W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw na przetwarzanie Twoich danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora. W takim przypadku przestaniemy przetwarzać Twoje dane, chyba, że będziemy w stanie wykazać istnienie takiego uzasadnionego interesu uprawniającego nas do ich przetwarzania (np. w celu realizacji roszczeń). W takiej sytuacji niezwłocznie poinformujemy Cię o tym fakcie.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych

W każdym czasie możesz zwrócić się do nas o ograniczenie przetwarzania Twoich danych do konkretnych kategorii lub celów. Przede wszystkim dotyczy to przetwarzania danych w celach marketingowych. Jeśli zażądasz ograniczenia danych dostosujemy się do Twojego wniosku, chyba, że będzie istniała prawna podstawa do przetwarzania ich w szerszym zakresie. Wówczas niezwłocznie Cię o tym poinformujemy.

• Prawo do wniesienia skargi na przetwarzanie danych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, możesz wnieść skargę do PUODO na adres urzędu.

• Prawo do przenoszenia danych (w ramach naszych możliwości technicznych)

Możesz zwrócić się do nas z prośbą o udostępnienie Twoich danych innym podmiotom w formie ustrukturyzowanej. Dotyczy to tylko danych które posiadamy. W takim przypadku postaramy się przekazać te dane zgodnie z Twoją prośbą wskazanemu przez Ciebie podmiotowi, który również stanie się ich Administratorem. Zrobimy to jeśli będzie to dla nas technicznie wykonalne i nie będzie sprawiało nadmiernych trudności

IV. DANE OSOBOWE PRZY ZAKUPACH W SKLEPIE sklep-zwierzaka.pl

W sklep-zwierzaka przetwarzamy Twoje dane osobowe przede wszystkim w celu realizacji Twoich zamówień i zwrotów oraz wysyłania Ci powiadomień o statusie dostawy produktów. Używamy ich także w przypadku jakichkolwiek problemów dotyczących powyższych zagadnień. Twoje dane osobowe są nam także potrzebne do zarządzania Twoimi płatnościami oraz przetwarzania reklamacji i zgłoszeń gwarancyjnych, dotyczących zamówionych przez Ciebie produktów.

W tym zakresie przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• dane kontaktowe, takie jak: imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu

• informacje na temat płatności i historię płatności

• informacje na temat zamówień.

Twoje dane osobowe, które są przekazywane podmiotom zewnętrznym, są używane tylko do świadczenia Ci wymienionych wyżej usług. Otrzymują je wyłącznie magazyny i firmy kurierskie, które dostarczają zamówienia; firmy realizujące płatności oraz przetwarzające płatności online;

Twoje dane będą przez nas przetwarzane tak długo, jak długo będziesz naszym aktywnym klientem. Dane niezbędne do celów podatkowych będą przechowywane w okresie zgodnym z obowiązującymi przepisami. Ponadto będziemy przechowywać Twoje dane osobowe w trakcie istnienia wzajemnych roszczeń, w takim zakresie w jakim są one niezbędne do ich realizacji w świetle obowiązujących przepisów prawa.

V. POLITYKA COOKIES

W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Twojej przeglądarki. Dodatkowo, korzystanie z naszej witryny oznacza akceptację przez Ciebie klauzuli przetwarzania danych osobowych.

Dla Twojej wygody serwis webwavecms używa plików cookies po to, by dostosować serwis do potrzeb użytkowników, a także w celach statystycznych.

Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez odwiedzany serwis internetowy do urządzenia internauty (komputer, smartfon itp.). Nie zawierają one żadnych danych osobowych.

W większości przeglądarek internetowych można: kasować pliki typu cookies z twardego dysku komputera (z poziomu ustawień przeglądarki), zablokować wszystkie przysyłane pliki typu cookies lub ustawić ostrzeżenie przed zapisaniem ich na dysku.

Należy mieć na uwadze, że zmiany ustawień tych plików polegające na ograniczeniu ich stosowania mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych je stosujących np. uniemożliwiając zalogowanie się na konto pocztowe.

Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla stosowania plików typu cookies.

Poniżej wskazujemy sposób zmiany ustawień cookies w najbardziej popularnych wyszukiwarkach:

Google Chrome

Menu > Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane > Prywatność > Ustawienia treści > Pliki cookies – należy wybrać odpowiednią opcję.

Internet Explorer

Menu > Narzędzia > Opcje internetowe > Prywatność – należy wybrać odpowiednią opcję.

Mozilla Firefox

Menu > Opcje > Prywatność > Historia – należy wybrać odpowiednią opcję.

Opera

Menu > Preferencje > Zaawansowane > Ciasteczka – należy wybrać odpowiednią opcję.

Safari

Menu > Preferencje > Prywatność > Pliki cookies – należy wybrać odpowiednią opcję.